西安铁道技师学院城市轨道交通运营与管理专业：培养复合型人才，对接多元就业

城市轨道交通运营与管理

（工学一体化专业）

培养目标：

本专业面向城市轨道交通企业，聚焦站务、乘务、调度核心岗位，精准适配站务员、行车值班员、电客车司机等岗位需求。 培养能胜任乘客服务、列车驾驶、应急处置等核心任务，掌握数字人民币应用、智能购票、智慧乘客服务、等前沿技术，掌握并精通列车运行控制、智能调度系统、智慧车站运控等核心运营技术，了解行业最新标准与发展趋势，并兼具自主学习、安全规范等职业素养与思政素养的复合型技术技能人才，契合智慧轨道交通发展需求。

核心课程：

城市轨道交通乘客服务、城市轨道交通票务服务、城市轨道交通站务应急处置作业、城市轨道交通行车组织作业、城市轨道交通列车驾驶、城市轨道交通客流组织、城市轨道交通班组管理、城市轨道交通车站专项活动策划与组织。

△城轨沙盘实训室

△轨道交通运营实训室

考取证书：

基础必备证书：城市轨道交通调度员、城市轨道交通服务员，计算机操作等级证书。

个人提升证书：电客车司机驾驶证（地铁司机驾驶证）,智慧交通相关（智能票务系统运维认证、轨道交通智能调度应用证书）。

就业方向：

站务服务类：适配站务员、客运值班员等岗位，负责乘客引导、票务服务、车站日常运营及突发初步处置，需掌握消 防应急知识。

行车调度类：覆盖行车值班员等岗位，依托智慧调度平台开展行车组织、列车监控，需具备铁道信号基础认知。

乘务运营类：对应电客车司机、乘务员等岗位，承担列车驾驶、车厢服务及行车安全管控，衔接应急处置技能。

综合管理类：胜任值班站长等岗位，负责班组管理、车站运作统筹、客流组织及活动策划，部分涉及人员培训。

合作就业单位（部分）：

合作就业单位合作关系1深圳站务订单班2上海磁悬浮列车专线订单班3西安火车站订单班4上海地铁订单班5西安机场城际铁路订单班6天津站务订单班

就业单位介绍（部分）：

上海地铁起步于1993年5月28日，上海轨道交通1号线正式运营，标志着上海地铁时代的开启，为城市公共交通的 发展奠定了坚实的基础。自首条线路开通以来，上海地铁经历了快速的发展阶段，不断扩展线路网络，提升服务质量，满足 日益增长的城市交通需求。截至目前，上海地铁已开通线路20条，运营里程居世界第一，展现了上海作为国际大都市的交 通实力和发展潜力。

深圳站务深圳地铁13号线是深圳市第16条建成运营的地铁线路，标志色为亮橙色，一期工程南段于2024年12月28日开通运营。线路分多段建设：一期南段起于深圳湾口岸站，止于高新中站，途经南山区、宝安区，串联深圳湾、后海、科技园等核心片区，全长6.4千米，设7座地下车站；一期北段由高新中站向北延伸至上屋站，二期工程含北延 (上屋站至李松萌站)及南延(深圳湾口岸站至东角头站)线路。路采用8节编组A型列车，设计最高时速100千米/小时，进一步完善了深圳轨道交通网络布局。

上海磁悬浮：2003年10月11日，中国大陆第一条磁浮线上海磁浮列车示范运营线开始开放运行。西起轨道交通2号线的龙阳路站，东至上海浦东国际机场，专线全厂29.863公里。是中德合作开发的世界第一条磁悬浮商运线。是世界第一条商业运营的高架磁悬浮专线。上海磁悬浮列车是“常导磁吸型”（简称“常导型”）磁悬浮列车。这条专线是世界第一条磁悬浮列车示范运营线，设计最高运行速度为每小时430公里，仅次于飞机的飞行时速。

天津东站位于天津市河北区与河东区交界的海河北岸，是中国铁路北京局集团有限公司管辖的特等站，是集 铁路、地铁、公交、出租车等为一体的大型交通枢纽，是天津铁路枢纽的重要组成部分。

△该专业订单班优秀就业学子（部分）

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