ITSS：信息技术服务标准，在工信部与国标委支持下，由工作组研制的标准库与方法论
ITSS是Information TechnologyService Standards的缩写，中文意思是信息技术服务标准，是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论
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