AI Chat Hero：7×24自动响应全球客户，多能力覆盖客服全生命周期，14天免费试用

基于最新大语言模型，7×24小时自动响应全球客户咨询。支持65+语种实时对话，覆盖所有主流渠道。

0.02.8平均首次响应、85%+AI自动解决率、65+支持语种、24/7全天候在线

核心能力

基于大语言模型的智能对话引擎，让AI真正理解客户需求

智能多轮对话

理解复杂客户意图，处理多轮上下文对话，自动识别情绪变化，在需要时主动升级到人工服务。

知识库RAG引擎

企业专属知识库 + RAG检索增强生成，精准理解产品信息、政策规则，给出专业准确的回答。

自动化工作流

订单查询、退换货申请、物流追踪、账户修改——常见操作自动完成，无需人工介入。

持续学习优化

从每一次对话中学习，自动优化回答质量。管理者可查看AI表现报告，针对性补充知识库。

全渠道统一接入

一个AI智能体同时服务所有主流渠道，统一知识库，统一服务标准

还支持：SMS ·推特/X ·网站嵌入式聊天 ·自定义API接入 ·更多...

智能处理流程

AI自动理解、分类、处理客户咨询，复杂问题无缝转接人工

80%AI自动解决、15%知识库辅助、5%转接人工

全场景覆盖

从售前咨询到售后支持，AI Chat Hero覆盖客服全生命周期

14天免费试用，无需信用卡。最快30分钟完成配置并开始使用。